Política de Privacidade

Esta Política explica como RodaCerto Tecnologia LTDA ("Empresa", "nós"), controladora dos dados pessoais tratados no RodaCerto! ("Serviço"), coleta, usa, compartilha e protege seus dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

A RodaCerto Tecnologia LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados no Serviço. Contato para questões de privacidade: contatorodacerto@gmail.com.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Cadastro: e-mail e senha (hash) para autenticação.
Uso do serviço: veículos, consumo, custos fixos, metas, registros diários (km, horas, faturamento, gastos), plataformas usadas (Uber, 99, etc.), preferências.
Áudio (opcional): gravações enviadas ao modo Copiloto por Voz são transcritas em texto e descartadas — não armazenamos o arquivo de áudio.

2.2 Dados coletados automaticamente

Identificadores técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador.
Dados de uso agregados para melhorar a performance do Serviço.

2.3 Dados de pagamento

Não coletamos, armazenamos ou processamos dados de cartão de crédito. Todo o processamento é feito por nosso revendedor Paddle.com, que atua como Merchant of Record.

3. Para que usamos seus dados

Executar o contrato: manter sua conta, calcular métricas, exibir seu histórico.
Segurança: prevenir fraudes, abuso e violações dos Termos.
Suporte: responder às suas dúvidas.
Melhoria do produto (dados agregados/anonimizados).
Cumprimento de obrigações legais.

4. Base legal (LGPD)

Execução de contrato: prestação do Serviço que você contratou.
Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude, melhoria do produto.
Consentimento: uso do microfone no Copiloto por Voz.
Obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Com quem compartilhamos

Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, monitoramento) — sob contrato e apenas para operar o Serviço.
Paddle.com — Merchant of Record que processa os pagamentos, emite recibos, calcula tributos e gerencia reembolsos/estornos.
Provedores de IA (transcrição de voz) — o áudio é enviado apenas para transcrição, sem retenção pelo provedor após o processamento.
Autoridades públicas, quando obrigatório por lei.

Não vendemos seus dados a terceiros. Não usamos seus dados para publicidade direcionada.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei (ex.: obrigações fiscais).

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento:

Confirmar a existência e acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar portabilidade dos dados (exportação em JSON).
Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da conta.
Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, escreva para contatorodacerto@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por Row Level Security no banco, autenticação com senha ou link mágico e segregação de segredos. Nenhum sistema é 100% seguro; incidentes relevantes serão comunicados conforme a LGPD.

9. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais necessários para manter você autenticado. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

10. Menores

O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Se identificarmos cadastro de menor sem autorização, a conta será removida.

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. A data no topo indica a versão vigente.